我还记得那天早上，阳光明媚，鸟语花香，仿佛世界都在为我庆祝生日。然而，命运总是喜欢开玩笑。就在我准备出门时，一不小心在家门口跌倒了，膝盖和手臂都擦伤了，鲜血直流。疼痛和恐惧瞬间将我淹没。

我赶紧用碘伏消毒了伤口，虽然知道这只是暂时的解决办法，但我还是希望能尽快止血。伤口红肿刺痛，仿佛在提醒我：你需要更专业的帮助。

我打开手机，搜索“京东互联网医院”，并选择了图文问诊。很快，一位普外科医生接待了我。我们开始了对话。

医生问我受伤多久了，我告诉她是今天早上。然后她问我是否有渗出，我说没有，只是表面有些红肿刺痛。医生非常细心地询问了我的身体状况，包括是否怀孕或哺乳期、有无药物过敏史、慢性疾病史及肝肾功能异常等问题。最后，她建议我使用百多邦莫匹罗星软膏一天两次涂抹患处，并且告诉我面部擦伤也可以用这个药膏。

我问医生是否可以用鸡蛋热敷或冰块冷敷，医生说没有伤口的部位可以冷敷，受伤48小时后可以热敷。然后她又建议我上传面部的图片，以便更好地判断伤口情况。最后，医生开具了处方，并告诉我如何正确使用药物。

整个过程非常顺利，医生不仅专业而且非常友善。她的建议和指导让我感到安心和放心。我按照医生的指示使用药物，伤口逐渐恢复，疼痛也减轻了很多。

这次经历让我深刻认识到，健康无小事，及时就医非常重要。同时，我也对京东互联网医院的服务印象深刻。他们的医生不仅专业而且非常人性化，真正做到了“以患者为中心”。如果你也遇到类似的问题，不妨试试京东互联网医院的服务吧！

最后，我想说的是，健康是我们最宝贵的财富。我们应该珍惜它，爱护它。只有当我们拥有健康的身体和心灵，才能更好地享受生活的美好。所以，大家注意身体，遇到问题及时就医哦！