我还记得那天，宝宝的黄疸指数达到了13-14，远超正常范围。作为新手父母，我们既担忧又无助。幸运的是，在京东互联网医院上，我们遇到了儿科医生**，他耐心地解答了我们的疑问，并给出了专业的建议。

医生首先询问了宝宝黄疸的具体情况，包括最高值和检查时间。我们告诉他，宝宝出生后黄疸指数最高达到了18，今天在家里自己测的结果是13-14。医生接着问了是否进行过肝胆B超、血常规、肝功能、病毒等项目的检查。我们坦诚地回答说，只采了个足底血，其他项目都没有做过。

医生建议我们进一步检查，以明确宝宝黄疸高的原因。他还询问了宝宝是否有眼白处发黄的情况，我们说是的，眼白处不是那么白，有点淡淡的灰黄。医生也关心宝宝是否有药物过敏或特殊疾病史，但我们都否认了。

在了解了宝宝的基本情况后，医生给出了治疗建议。他推荐使用妈咪爱（枯草杆菌二联活菌颗粒）来帮助宝宝消化，减轻黄疸的症状。同时，他也提醒我们，如果所有检查都没有问题，之后再加茵栀黄口服液。医生还详细说明了用药方法和注意事项，强调我们在用药过程中如有不适，应及时上线咨询或去医院就诊。

整个咨询过程中，医生始终保持着专业和耐心的态度，让我们感到非常安心和放心。他的建议也非常实用和有效，宝宝的黄疸指数在一周内就明显下降了。我们非常感谢医生**的帮助，也感谢京东互联网医院提供了这样一个便捷、专业的医疗咨询平台。

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