我还记得那天，我的小宝贝出生了。全家人都沉浸在喜悦中，直到我注意到她的脖子有些红。起初，我并没有太在意，毕竟新生儿的皮肤很娇嫩，容易出现各种小问题。但是，随着时间的推移，红斑不仅没有消退，反而变得更加明显了。我开始感到焦虑，担心这可能是某种皮肤病的征兆。

我决定寻求专业的医疗帮助，于是打开了京东互联网医院的APP，选择了图文问诊。很快，刘医生就接收了我的请求。我们开始了一场简短但非常有用的对话。

刘医生首先询问了我宝宝的日常清洁情况。我坦白地告诉他，我们并没有每天清洗宝宝的脖子。刘医生解释说，新生儿的皮肤非常娇嫩，需要特别的护理。他建议我们每天清洗宝宝的脖子，并在晾干后使用爽身粉。同时，他还强调了其他皱褶部位的清洁和干燥的重要性。

我按照刘医生的建议去做，果然，几天后，宝宝的脖子红斑开始消退。刘医生还提醒我，新生儿的皮肤需要特别的关注和护理，这让我意识到，作为父母，我们需要学习更多关于婴儿护理的知识。

在这个过程中，我深深感激京东互联网医院提供的便捷服务。通过图文问诊，我不仅得到了专业的医疗建议，还节省了宝贵的时间和精力。现在，我已经成为京东互联网医院的忠实用户，每当有任何健康问题时，我都会第一时间想到这里。

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