我记得那天，阳光明媚，微风拂面，仿佛世界都在为我庆祝。然而，我的心情却如同阴霾天气一般沉重。因为我知道，自己患上了湿疹，尤其是那种让人抓狂的角化型湿疹。

我曾尝试过各种方法来缓解症状，但都无济于事。直到有一天，我在网上看到了一种药，据说效果非常好。于是，我决定试一试，希望它能成为我的救星。

我打开了京东APP，搜索到了京东互联网医院，选择了皮肤科的图文问诊。很快，一位医生接待了我。我们开始了对话，我向他描述了我的症状，并询问是否可以使用那款药物。

医生非常耐心地听完了我的描述，然后告诉我，由于我没有实名认证，暂时无法为我开具处方。他建议我在“健康档案”中修改个人信息实名认证后再次问诊。

我有些失望，因为我当时并没有带身份证。但是，医生还是很有耐心地解释了互联网医院的规定，并告诉我可以上传身份证修改名字后再次发起问诊。

虽然当天我没有解决问题，但我对医生的专业和耐心印象深刻。第二天，我按照医生的建议，完成了实名认证，并再次发起了问诊。这次，医生成功为我开具了处方，并详细解释了用药方法和注意事项。

在接下来的日子里，我按照医生的指导使用药物，症状逐渐缓解。我的心情也随之变得轻松起来。每当我想起那段时间，总会感激京东互联网医院和那位医生，他们帮助我度过了难关。

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