我从小就有一个习惯，喜欢用手指挠头皮。妈妈总是说我这样会把头皮挠破，留下疤痕。但我控制不住，尤其是在紧张或焦虑的时候，挠头皮就像是一种本能反应。直到有一天，我发现自己的头皮上出现了大片的白色皮屑，像雪花一样飘落下来。

起初，我并没有太在意，认为可能是洗发水的问题，或者是天气干燥所致。然而，随着时间的推移，皮屑越来越多，头皮也变得越来越痒。我开始尝试各种方法来缓解症状，包括换洗发水、使用护发素、甚至尝试了一些民间偏方。但是，所有的努力都没有效果，反而使情况变得更糟。

我开始感到焦虑和沮丧，不知道该怎么办。直到有一天，我在网上搜索“头皮痒、有白色皮屑怎么办？”时，发现了京东互联网医院的在线问诊服务。我决定试一试，毕竟我不想再忍受这种痛苦了。

我选择了图文问诊，向医生描述了我的症状。医生很友善，问了我一些问题，包括症状的持续时间、是否有其他不适等。然后，他建议我拍一张头皮的照片发给他，以便更好地判断病情。我照做了，虽然有些尴尬，但我知道这是为了更好地治疗我的病情。

医生看了照片后，初步诊断我可能患有脂溢性皮炎。他向我解释了这种病的原因和治疗方法，并开具了派瑞松软膏和曲安奈德益康唑乳膏的处方。他还建议我注意休息，避免受凉劳累，清淡饮食，多补充维生素B族食物。

我按照医生的建议使用药膏，并注意了生活习惯。几天后，我的头皮不再那么痒了，皮屑也开始减少。我感到非常高兴和放心，知道我找到了正确的治疗方法。

这次经历让我意识到，健康无小事，及时就医非常重要。京东互联网医院的在线问诊服务真的很方便和实用，尤其是在疫情期间，避免了不必要的外出和接触。我会继续关注自己的健康，并在需要时使用这种服务。同时，我也想提醒大家，如果有类似的问题，不要犹豫，及时寻求专业的医疗帮助。