我从小就有过敏体质，春天一到，鼻子就开始不停地流涕，眼睛也总是红红的。可这次不同，我的皮肤开始瘙痒，起了红疹状的斑块，尤其是在双臂和手部，痒得我整夜都睡不着。下颚也痒过，虽然照片上看不出什么问题，但我知道这不是普通的皮肤问题。

我决定寻求专业的医疗帮助，于是打开了京东健康的图文问诊功能。很快，一位皮肤科医生接待了我。我们开始了对话，她问我是否有其他部位出现类似症状，我告诉她双臂、手部和下颚都有反应。医生说这可能是荨麻疹，需要进一步了解我的情况。

我向医生透露了最近血糖有些高的情况，问她是否会影响皮肤问题。医生解释说，急性荨麻疹多与食物药物过敏、感染等因素相关，慢性荨麻疹的病因则与感染、自身免疫、精神神经因素等诸多因素相关。我的血糖问题可能会加重皮肤症状，但不是直接的诱因。

医生建议我口服氯雷他定来缓解症状，并告诉我这是处方药。我问她是否可以在京东健康上开具处方，医生确认可以，并很快就将处方发送给了药师审核。整个过程非常顺利，我只需要点击卡片就可以直接预约药品了。

在等待药品的过程中，我又向医生询问了枸地氯雷他定和氯雷他定的区别。医生说它们的效果差不多，枸地氯雷他定只是一个新药而已。得知这个消息后，我放心了许多，期待着药品的到来。

这次的经历让我深刻体会到，健康无小事，及时就医非常重要。京东互联网医院的服务也让我感到非常满意，医生专业、流程便捷，真的是一个值得信赖的平台。希望大家也能注意身体，遇到问题及时就医哦！