我还记得那个早晨，我的宝贝儿子小明突然开始发热。他的小脸蛋红扑扑的，额头滚烫，整个人都显得很无精打采。我赶紧拿出体温计，测了一下，38.1度！我心中一紧，立即拨通了京东互联网医院的电话，希望能尽快得到专业的医生建议。

接通电话后，我向医生描述了小明的症状。医生问了我一些问题，包括小明是否有其他症状，家里是否有人感冒，以及小明最近是否打过疫苗。通过我们的对话，医生初步判断小明可能是感冒了，并且有感染的可能。医生建议我们给小明对症处理，如果方便的话，可以去医院查血，看看是否有合并细菌感染的指标高不高。

由于当时疫情比较严重，我们不太想带小明去医院。医生理解我们的担忧，于是建议我们先给小明对症处理。体温超过38度5时，可以口服退烧药对乙酰氨基酚或者布洛芬，栓剂或者口服药都可以。38度5以下可以给小明物理降温，使用退热贴或者用温水擦洗。医生还提醒我们，宝宝有感染的情况下出现发热，在前3~5天内很容易反复，并且晚上也很容易烧起来，晚上不方便给宝宝吃药的时候，可以给宝宝塞退热栓。

我按照医生的建议，给小明备了一些退烧药和退热栓。同时，我也注意让小明多喝水或者喝奶，保持他的尿量正常。医生说，发热是高的一些状态，宝宝容易脱水，宝宝尿量正常，退烧也容易。果然，经过一段时间的对症处理，小明的体温逐渐降了下来，他的精神也恢复了不少。

这次经历让我深刻认识到，作为父母，我们需要时刻关注孩子的健康状况，并且在遇到问题时，及时寻求专业的医生建议。京东互联网医院的在线问诊服务真的很方便，尤其是在疫情期间，避免了我们带小明去医院的风险。感谢医生们的耐心解答和专业指导，希望更多的家长能够了解并使用这个服务。

如果你也有类似的问题，欢迎来京东互联网医院咨询专业的医生。记住，健康无小事，及时就医是最重要的！