我妈妈，耿爱莲，今年五十多岁了。从小她就很爱干净，尤其是洗澡，总是要洗得干干净净才肯罢休。可这次，她可能是洗澡后受了风，脖子开始不舒服起来。起初我们都没太在意，毕竟她年轻时也经常这样，休息一下就好了。但这次不同，疼痛感越来越强烈，连带着头也开始疼了起来。

我记得之前她吃过天麻丸，效果还不错。于是，我决定再给她买一些。可问题来了，网上买药需要医生开方子，我只好带她去看医生。医生检查后说，天麻丸对她的症状确实有效，于是开了五盒的处方。我们高兴地付款，等待药品送达。

然而，事情并没有那么顺利。处方被驳回了，医生说需要修改。我们很纳闷，为什么会这样？后来才知道，原来是因为我在问诊时用的不是我妈的真实姓名。医生提醒我，开药需要实名认证，否则无法通过审核。我赶紧修改了订单信息，重新提交了处方申请。经过一番波折，药品终于送到了我们家门口。

我妈妈开始服用天麻丸，效果很好。她的脖子不再那么疼了，头痛也减轻了许多。我们都松了一口气，庆幸自己及时采取了行动。同时，我也意识到，健康无小事，不能因为一时的疏忽而耽误了治疗。京东互联网医院的在线问诊服务真的很方便，下次如果有需要，我一定会再次使用。

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