我从小就对眼睛特别敏感，稍微有点风沙、灰尘，眼睛就开始痒得厉害。长大后，这个问题并没有随着年龄的增长而消失，反而越来越严重。每当春天来临，花粉飞舞的季节，我的眼睛就像被无数只蚂蚁爬过一样，痒得我恨不得把它们挖出来。

那天，我实在忍不住了，决定上网寻求帮助。经过一番搜索，我找到了京东互联网医院，点开了图文问诊的选项。很快，眼科张医生就接待了我。他的专业和耐心让我感到安心，仿佛我不是在和一个陌生人交流，而是在和一位老朋友聊天。

我告诉他我的症状，他问我是否有指定需要开具的药物。我想起之前在医院开过的普拉洛芬滴眼液，于是就提了出来。张医生告诉我这是一种消炎效果的眼药水，并询问我是否有过敏史或其他身体状况。我回答说都没有，于是他开始为我开具处方。

在等待处方的过程中，张医生不忘提醒我用药的注意事项，包括严格按照说明或医嘱来使用药物，以及如果出现任何不适或症状没有明显改善，立即停药并及时线下医院就诊。他的细心和周到让我感到非常温暖和放心。

很快，处方就被送达药师审核，张医生也告知我可以直接预约药品。整个过程非常顺利和高效，我只花了不到半个小时就完成了所有的流程。收到药品后，我按照张医生的建议使用，果然，我的眼睛不再痒得那么厉害了。

在用药观察3到5天后，我的病情没有缓解，反而有所加重。张医生再次提醒我，如果病情没有改善，应该立即线下公立医院就诊，以免延误病情。我听从了他的建议，去了一家公立医院进行检查，结果发现我患有过敏性结膜炎。医生给我开了新的药物，并告诉我需要避免接触过敏原，保持眼部清洁等等。经过一段时间的治疗和护理，我的眼睛终于恢复了正常。

回想起这段经历，我深深感激张医生和京东互联网医院的帮助。他们不仅解决了我的眼部问题，还教会了我如何更好地照顾自己的眼睛。现在，每当我遇到健康问题时，总会第一时间想到京东互联网医院，感谢他们的专业和关怀。

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