我还记得那天，我的宝贝女儿小雨突然开始抓耳朵，哭闹不止。作为一名新手妈妈，我心急如焚，赶紧检查她的耳朵，发现里面有黄色脓状物质。我当时就吓坏了，担心她得了什么严重的疾病。

我立即打开手机，搜索相关信息，发现可能是湿疹感染引起的。于是，我决定在线咨询医生，希望能得到专业的建议和帮助。幸运的是，我找到了京东互联网医院的在线问诊服务，很快就与一位经验丰富的医生取得了联系。

医生非常耐心地听完了我的描述，并询问了一些问题，包括小雨是否有湿疹、家里是否有炉甘石等。通过我们的交流，医生初步判断小雨的耳朵问题可能是由于湿疹挠破后感染引起的，建议我使用炉甘石涂抹患处，并注意保持耳朵的清洁和干燥。

我按照医生的建议，给小雨用了炉甘石，果然见效了。小雨的耳朵不再流脓，疼痛也减轻了很多。同时，医生还提醒我，如果情况没有改善，或者出现其他症状，需要及时就医。他的专业和关心让我感到非常安心和放心。

这次经历让我深刻体会到在线问诊的便利和重要性。尤其是在疫情期间，避免不必要的外出，保护自己和家人的健康，显得尤为重要。京东互联网医院的服务不仅高效、专业，还非常人性化，真正做到了“健康无小事”。我会继续推荐给身边的朋友和家人。

如果你也遇到了类似的问题，不妨试试在线问诊吧！它可能会成为你解决健康问题的好帮手。记住，健康无小事，及时就医是最明智的选择。大家注意身体，遇到问题及时就医哦！