我从小就是一个敏感肌肤的人，稍微不注意就容易长痘痘。最近，我的脖子上突然冒出了一大片红肿的痘痘，摸起来还有点疼。起初，我以为只是普通的皮肤过敏，没太在意。但是，随着时间的推移，这些痘痘不仅没有消退，反而越来越多，甚至开始发炎了。

我开始感到焦虑和无助，担心这些痘痘会影响我的日常生活和工作。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。我听说京东互联网医院可以在线咨询医生，于是我决定试一试。

在京东互联网医院的平台上，我很快就找到了一个皮肤科医生。通过图文问诊的方式，我向医生描述了我的症状，并上传了一些照片。医生很快就回复了我，询问我是否有瘙痒的感觉。我告诉他，虽然没有瘙痒，但痘痘摸起来很疼，感觉像是发炎了。

医生看了我的照片后，诊断我可能是痤疮并发感染。他建议我使用红霉素软膏涂抹在痘痘上，以帮助消炎和治疗。同时，他也提醒我要注意保持皮肤清洁，避免使用刺激性的化妆品和洗面奶。

我按照医生的建议使用了红霉素软膏，果然效果很好。几天后，我的痘痘开始消退，皮肤也逐渐恢复了正常。我非常感谢京东互联网医院的医生，感谢他们的专业和耐心。现在，我再也不用担心这些痘痘会影响我的生活了。

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