我从小就有敏感肌肤，皮肤问题总是困扰着我。最近，我的脸上出现了严重的过敏反应，红肿、瘙痒，简直让人无法忍受。这种情况已经持续了半年多，尝试了各种方法都没有明显的改善。

我记得那天晚上，我在网上搜索相关信息，偶然发现了京东互联网医院的图文问诊服务。抱着试一试的心态，我上传了自己的照片并描述了症状。很快，一位医生回复了我，询问了更多的细节，并建议我使用生理盐水湿敷脸部。

我按照医生的建议进行了湿敷，但效果并不理想。于是，我再次联系了医生，表达了我的担忧和不满。医生耐心地解释说，我的症状可能是由于皮肤屏障受损引起的，并建议我使用酮康唑乳膏来治疗可能存在的真菌感染。

我有些犹豫，因为我不想在脸上乱用药膏。然而，医生向我保证，这种药膏是安全有效的，并且可以帮助我缓解症状。最终，我决定试一试，并在医生的指导下开始使用药膏。

几天后，我的症状有所改善，红肿和瘙痒都减轻了不少。医生还建议我进行皮肤镜检查，以确定是否存在其他问题。虽然我之前已经做过皮肤检测，但医生认为这项检查可以提供更详细的信息，帮助我们更好地了解我的皮肤状况。

在医生的建议下，我进行了皮肤镜检查，结果显示我可能有敏感肌肤。医生告诉我，敏感肌肤需要特别的护理和注意，不能随意使用化妆品和护肤品。同时，他也建议我继续使用药膏，并在必要时服用皮炎平来控制症状。

经过一段时间的治疗和护理，我的皮肤状况有了明显的改善。虽然仍然需要注意和维护，但至少我不再为皮肤问题而烦恼了。感谢京东互联网医院的医生，他们的专业知识和耐心指导帮助我走出了困境。

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