我从小就有胃酸过多的问题，尤其是在冬天，反酸和烧心的感觉总是让我难以入睡。记得有一次，寒风呼啸的夜晚，我被胃部的不适折磨得无法安宁，翻来覆去，心中充满了恐惧和无助。第二天一早，我决定寻求专业的医疗帮助。

我在网上搜索了“胃热脾虚的治疗方法”，并找到了京东互联网医院。通过图文问诊，我向医生详细描述了自己的症状。医生问我这些症状有多长时间了，我告诉她已经有几年了。接着，她又询问了我是否有反酸、烧心、腹痛、腹胀等症状，我说有反酸和烧心，腹胀很少。医生还问了我的大便情况，我坦诚地告诉她我有便秘的问题。医生建议我做相关检查，但我表示近期还没有做过任何检查。

我向医生提到，天气变冷后，我的反酸和烧心症状会加重。医生听完后，给我开了一些调理气血的药物。然而，吃了这些药后，我开始感到恶心，吃东西时也会有反酸的现象。医生问我是否吃过其他药物，我告诉她这两三年来我几乎没有吃过任何胃部的药物，只能硬撑着。医生了解到我的情况后，给了我一些用药建议，并询问了我的过敏史、肝肾功能、慢性疾病以及是否处于备孕期、孕期或哺乳期等问题。我回答说都没有。

医生为我开具了处方，并告诉我可以直接预约药品。用药期间，如果有不适，需要及时线下就诊。虽然我还需要完善一些信息，但我对医生的建议和处方感到非常满意。最后，医生再次强调了用药的重要性，并祝我生活愉快。整个过程中，医生的专业和耐心让我感到非常安心和放心。

在这个过程中，我深刻体会到，健康无小事，及时就医是非常重要的。京东互联网医院的服务也让我大开眼界，线上问诊的便捷性和效率让我非常满意。希望我的经历能够帮助到其他有类似问题的人们，记住，遇到健康问题，及时就医，选择可靠的医疗平台，像京东互联网医院一样，会给你带来意想不到的帮助和支持。