我爷爷的风湿性关节炎已经折磨了他三年多了。每天晚上，他都会因为疼痛而辗转反侧，无法入睡。我们一家人都很心疼他，但却无能为力。止痛药已经不起作用了，甚至连医院的治疗也没有什么效果。爷爷的腿部疼痛越来越严重，走路都成了一种挑战。

我记得有一次，爷爷试图自己下楼去买菜，结果因为膝盖疼痛而摔倒在地上。我们赶紧把他扶起来，但他的脸上写满了痛苦和无奈。从那以后，爷爷就再也没有下过楼，整天都待在家里，仿佛被困在自己的世界里。

我决定带爷爷去看医生，希望能够找到一种有效的治疗方法。我们来到了京东互联网医院，通过图文问诊的方式与医生进行了交流。医生问了很多问题，包括爷爷的疼痛部位、疼痛程度、是否做过相关检查等等。爷爷一一回答，医生也给出了详细的解释和建议。

医生告诉我们，爷爷的膝盖骨质增生和风湿性关节炎是导致他疼痛的主要原因。虽然手术治疗是一个选项，但考虑到爷爷的年龄和身体状况，医生建议我们先尝试药物保守治疗。医生还给我们开了一些药物处方，并详细说明了用药注意事项和生活建议。

回到家后，我们按照医生的建议开始了治疗。爷爷每天按时服药，注意休息和保暖，避免受凉和劳累。我们也尽量让他保持良好的心态，多陪伴他聊天、看电视，分散他的注意力。慢慢地，爷爷的疼痛开始减轻，他的精神状态也逐渐好转起来。

我很感激京东互联网医院的医生和工作人员，他们的专业和耐心让我们在困难时刻找到了希望。同时，我也想提醒大家，健康无小事，遇到问题及时就医是非常重要的。在线问诊不仅方便快捷，还能节省很多时间和精力。希望更多的人能够了解和使用这种服务，保护好自己的健康。