67岁的王奶奶，一个平凡的退休教师，生活中总是充满了温暖和关爱。然而，三个月前的一次意外改变了她的生活轨迹。王奶奶在散步时不慎扭伤了脚踝，导致骨裂。起初，她并没有太在意，认为只是小伤，休息一段时间就能恢复。但是，随着时间的推移，疼痛并未减轻，反而在走路时加剧了。

王奶奶开始感到焦虑和无助。她曾尝试使用一些传统的中药和按摩方法来缓解疼痛，但效果并不明显。她的家人也非常担心，经常陪伴她去医院检查和治疗。然而，医院的排队和等待时间总是让王奶奶感到疲惫和沮丧。

在一次偶然的机会中，王奶奶的孙女向她推荐了京东互联网医院。起初，王奶奶对这种新型的医疗方式持怀疑态度，但孙女的热情和详细解释让她决定尝试一下。于是，王奶奶在家中打开了京东互联网医院的APP，开始了她的在线问诊之旅。

在与医生的交流中，王奶奶详细描述了自己的症状和治疗经历。医生耐心地听取了她的描述，并给出了专业的建议。医生推荐王奶奶使用跌打损伤贴来缓解疼痛，并指导她如何正确使用。王奶奶对此表示感激，并决定按照医生的建议进行治疗。

在接下来的几天里，王奶奶每天都使用跌打损伤贴，并注意休息和适当的锻炼。渐渐地，她发现疼痛有所减轻，走路也变得更加轻松。王奶奶的家人也注意到了她的变化，大家都为她感到高兴和安慰。

通过这次经历，王奶奶深刻体会到了在线问诊的便捷和效率。她不再需要花费大量时间在医院排队等待，也不必担心交通和天气等问题。同时，京东互联网医院的医生也给了她专业的指导和建议，让她对自己的健康状况有了更清晰的认识和掌控。

王奶奶的故事告诉我们，随着科技的发展和医疗服务的创新，老年人也可以享受到更加便捷和高效的医疗服务。无论是在线问诊还是传统的医院就诊，都应该以患者的需求和舒适度为中心。只有这样，我们才能真正实现“健康无小事”的理念，让每个人都能享受到优质的医疗服务和健康的生活。

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