在一个普通的周末，李奶奶的儿子小王带着她来到京东互联网医院进行在线问诊。李奶奶今年已经70岁了，患有糖尿病多年，最近膝关节疼痛严重，影响了日常生活。小王很担心母亲的健康，希望能找到一款既能缓解疼痛又不影响血糖的保健品。

医生接诊后，首先询问了李奶奶的血糖控制情况。小王回答说，母亲的血糖控制不稳定，时高时低。医生建议选择有添加MSM氨糖软骨素的保健品，同时配合骨胶原，能够有效缓解关节疼痛并有助于骨骼健康。小王担心这些保健品中是否含有葡萄糖，会不会影响母亲的血糖控制。医生解释说，虽然这些保健品中含有少量葡萄糖，但对血糖的影响非常小，饭后服用效果更佳。

小王还问到汤臣倍健的氨糖软骨素钙片是否适合李奶奶。医生表示，汤臣倍健的产品也可以使用，但建议选择添加了MSM的产品，因为MSM可以缓解疼痛，养护关节的同时，能够更好地改善李奶奶的膝关节疼痛问题。医生还提醒小王，李奶奶需要同时补充骨胶原和钙片，尤其是如果她没有喝牛奶的习惯，饮食钙摄入不足的话。

小王问到这些保健品是否有副作用，医生回答说，这些产品属于保健类的产品，一般是安全的，不是药物类。小王还问到，李奶奶做过颈椎手术，是否可以使用这些保健品。医生确认李奶奶没有其他禁忌症后，表示可以使用这些产品。

在医生的建议下，小王决定给李奶奶购买添加了MSM的氨糖软骨素和骨胶原。医生还给出了一些生活建议，包括注意休息、保持良好情绪、规律作息、健康饮食、多饮水、避免食用辛、麻、辣、油炸的食物、忌烟酒等。小王表示会认真遵守医生的建议，帮助母亲改善膝关节疼痛问题，控制好血糖，保持健康的生活状态。

李奶奶和小王对京东互联网医院的服务非常满意，感谢医生提供的专业建议和关心。他们表示，京东互联网医院的在线问诊服务非常方便，能够在家中就得到专业的医疗建议，避免了去医院排队等待的麻烦。他们也希望更多的人能够了解和使用京东互联网医院的服务，享受便捷、专业的医疗服务。