在一个普通的周末早晨，李女士带着她四岁的儿子小明来到了京东互联网医院的儿科门诊。小明最近总是在睡觉时塞鼻子，喝水咳嗽并且有时吐，白天正常。李女士担心儿子可能是过敏引起的鼻炎和气道敏感，于是决定寻求专业的医疗帮助。

医生王医生接待了他们。王医生是一位经验丰富的儿科医生，擅长处理各种儿童疾病。李女士向王医生详细描述了小明的症状，包括他在睡觉时的不适和白天的正常状态。王医生认真听取了李女士的描述，并开始询问小明的病史和生活习惯。

在交流中，王医生了解到小明有遗传性鼻炎的病史，经常擦鼻子。王医生认为小明的症状可能与他的过敏体质有关，尤其是在夜间，空气中的过敏原可能会引起他的鼻塞和咳嗽。王医生建议小明在睡前口服氯雷他定糖浆，外用小儿止咳贴，并在鼻塞明显时使用通气鼻贴。

李女士对王医生的建议表示感激，并询问是否有其他需要注意的事项。王医生建议小明避免接触过敏原、受凉、烟雾、粉尘、雾霾、尘螨等环境刺激物，保持居室的清洁和通风，维持适宜的温度和湿度。同时，王医生也强调了均衡饮食和多喝水的重要性。

在结束问诊之前，王医生再次提醒李女士，如果小明在用药过程中出现任何不适，应及时上线咨询或去医院就诊。李女士感谢王医生的耐心解答和专业建议，表示会按照医嘱进行治疗，并随时关注小明的健康状况。

这次问诊让李女士对京东互联网医院的服务印象深刻。她认为这种线上问诊方式非常方便，尤其是在疫情期间，可以避免不必要的外出和交叉感染。李女士表示，她会继续使用京东互联网医院的服务，并向其他家长推荐这个平台。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”李女士在离开前这样说。她的声音充满了信心和感激，预示着小明的健康问题将得到有效的解决。