在一个普通的下午，90岁的老人王爷爷坐在家中，突然感到一阵头晕。他的孙女小芳见状，赶紧拿起手机，打开京东互联网医院的APP，开始了一场特殊的线上问诊。

“您好，尊敬的PLUS会员，很高兴由我为您提供医疗咨询服务。”医生李大夫的声音从手机中传来。小芳将手机递给王爷爷，开始了这场跨越空间的医患对话。

王爷爷缓缓地描述了自己的症状：“我有高血压和脑血栓，偶尔会头晕。”李大夫耐心地询问了更多细节，了解到王爷爷每天都有服用降压药，血压控制得还算稳定。然而，头晕的问题依然存在。

“头晕的时候是否有视物模糊、头痛、耳鸣、肢体麻木、恶心、呕吐、心慌等？”李大夫继续追问。王爷爷回忆了一下，表示有肢体麻木的感觉，类似于坐久了的麻木感。李大夫听后，建议王爷爷复查，到神经内科就诊，并对症服用口服药物。

“没有涂抹的药物缓解头晕的问题的。”李大夫解释道。王爷爷有些失望，但仍然表示愿意尝试口服药物。李大夫随后开具了西比灵（盐酸氟桂利嗪胶囊）和甲钴胺片的处方，用于改善头晕和肢体麻木的症状。

在整个问诊过程中，李大夫不仅关注了王爷爷的身体状况，还询问了他的精神状态和日常生活习惯。王爷爷表示自己精神状态良好，可以自行运动，走动，洗衣服。李大夫听后，建议王爷爷保持规律作息，避免劳累和精神紧张，多食瓜果蔬菜，多饮水，适当运动，并注意温差变化和血压监测。

“需要我免费为您开张处方吗？方便您可以直接立即线上购药。”李大夫问道。王爷爷点头同意，李大夫随即开具了电子处方。小芳在APP上完成了药品购买，等待药品送达家中。

这场线上问诊结束后，王爷爷和小芳都感到非常满意。他们不仅得到了专业的医疗建议，还省去了去医院排队等候的时间和精力。京东互联网医院的便捷服务让他们的生活更加轻松和舒适。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”小芳在APP上留下了五星好评，感谢李大夫的帮助和关心。王爷爷也表示，今后如果有任何健康问题，会第一时间想到京东互联网医院。