我从小就对自己的身体格外敏感，可能是因为小时候经常生病的缘故。所以当我在洗澡时无意中摸到颈部下方有一个小凸起时，心中不免有些紧张。这个小凸起摸起来硬硬的，虽然不痛不痒，但总让人感到不安。

我决定去京东互联网医院咨询一下。通过图文问诊，我向医生描述了我的情况。医生很耐心地询问了我一些问题，包括这个小凸起的大小、软硬程度、是否有疼痛或瘙痒等症状。同时，医生也问了我是否有过甲状腺结节的病史，是否有心悸、多汗、手抖或消瘦的情况。

我告诉医生，之前我曾经检查出有甲状腺结节，但具体大小已经记不清了。至于其他症状，暂时还没有出现。医生根据我的描述，初步判断可能是颈部结节待查，需要进一步检查才能确定具体原因。

医生建议我先观察一周，看看这个小凸起是否会有变化。如果一周后仍然没有消退，或者出现了疼痛、局部压迫等症状，需要及时去线下医院做浅表彩超检查。同时，医生也给了我一些生活上的建议，包括注意休息、保持良好心情、清淡饮食、适量增加饮水等。

我非常感谢医生的建议和关心。虽然现在还不确定这个小凸起的具体原因，但至少我知道该怎么做了。希望通过这次经历，更多的人能够重视自己的身体健康，及时就医，避免小问题变成大问题。

如果你也有类似的问题，建议你也去京东互联网医院咨询一下。他们的医生都非常专业和负责，会给你最合适的建议和帮助。记住，健康无小事，及时就医是最明智的选择！