我从小就是一个活泼好动的孩子，总是喜欢在外面跑来跑去。19日那天，我在公园里玩耍时不小心摔倒了，膝盖擦伤得厉害。妈妈赶紧带我回家处理伤口，先用碘伏消毒，然后贴上创口贴。第二天，伤口开始流水，结痂了一点又掉了。五天过去了，伤口还是没有完全愈合，我和妈妈都很担心。

我们决定寻求专业的医疗帮助。通过京东互联网医院的图文问诊功能，我联系了一位医生。医生非常耐心地听完了我的情况，问了很多问题，包括伤口多久了、有没有用过促进生长的药物等等。最后，医生建议我使用生长因子凝胶来帮助伤口愈合。

我和妈妈都很高兴能得到专业的建议。我们按照医生的指示，使用了生长因子凝胶。每天早晚涂抹一次，伤口逐渐开始结痂，疼痛也减轻了很多。整个治疗过程中，医生一直关心我的情况，及时回复我的问题，给了我很大的安慰和支持。

现在，我的伤口已经完全愈合了。回想起这次经历，我深深地感激京东互联网医院和那位医生。他们的专业知识和关心让我在最需要帮助的时候得到了及时的救助。同时，我也意识到健康无小事，遇到问题一定要及时就医，不能掉以轻心。希望大家都能注意身体，保持健康的生活方式。

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