我从小就有一个毛病，总是容易磕碰到东西。记得那天，我正在厨房忙碌，突然一阵疼痛从手臂传来。我低头一看，手臂上已经起了一个大水泡。慌乱之中，我匆忙用冷水冲洗了一下，然后涂上了一些家里常备的药膏。可是，两三天过去了，水泡不仅没有消退，反而变得更加肿胀和疼痛。

我开始担心起来，于是决定寻求专业的医疗帮助。通过京东互联网医院的图文问诊功能，我联系了一位普外科医生。医生询问了我的情况，并要求我上传一张最近的照片。看到照片后，医生告诉我，我的皮肤容易磕破可能与烫伤皮肤受损有关。

医生详细询问了我的用药情况和身体状况，确认我没有怀孕、哺乳期、备孕、药物过敏史、慢性疾病史及肝肾功能异常，也没有在最近7天内饮酒。然后，医生给出了治疗建议：使用碘伏擦拭消毒处理，一天2次，接着涂抹美宝湿润烧伤膏（薄薄一层，一天2次），直到完全结痂。同时，医生还提醒我要避免伤口摩擦，避免沾水，忌生辛辣刺激饮食。

我按照医生的建议进行了治疗，五七天后，伤口逐渐好转。然而，我开始担心会留下疤痕。医生安慰我说，伤口好转后可以使用巴克祛疤膏来预防疤痕的形成。最终，在医生的指导下，我的烫伤得到了有效的治疗和管理。

这次经历让我深刻认识到，面对健康问题，及时寻求专业的医疗帮助是非常重要的。京东互联网医院的在线问诊服务不仅方便快捷，而且能够提供高质量的医疗咨询和治疗方案。感谢医生的耐心指导和帮助，我会继续关注自己的健康，遇到问题及时就医。大家也要注意身体，遇到问题及时就医哦！