我从小就对自己的皮肤格外敏感，稍微不注意就容易过敏。最近，脖子和胳肢窝下方的皮肤开始出现刺痛感，摸上去还有小疙瘩和红肿。起初我没太在意，想着可能是换季的原因。但是情况越来越严重，连睡觉都受影响了。

我决定去京东互联网医院寻求帮助。通过图文问诊，我遇到了一个非常专业的皮肤科医生。医生问我皮肤有没有什么异常，我描述了我的症状，包括刺痛感、红肿和小疙瘩。医生让我上传清晰的患部图片，并根据我的描述和图片初步判断可能是过敏性皮炎。

医生告诉我，引起过敏的病因非常复杂，可能与饮食、接触物、冷热刺激、自身免疫功能、精神因素、内分泌因素、药物、感染等因素有关。为了避免反复用药，医生询问了我之前用过的药物。我告诉医生我用过百多邦和一个治疗毛囊炎的药物，但都没有什么效果。医生也问了我是否有严重药物过敏史或者药物严重不良反应，近期肝肾功能是否正常，是否有慢性疾病等问题。我回答说我对青霉素过敏，其他都正常。

医生建议我外用氧化锌软膏和莫匹罗星软膏治疗，并告知我如果有需要可以直接在平台上购买药品。医生还提醒我，任何药物起效都需要一个过程，建议我用药一周后再上线复诊。同时，医生也给了我一些生活上的建议，例如注意皮肤的清洁卫生，避免搔抓和热水烫洗，饮食清淡，忌辛辣海鲜、牛羊肉，避免饮酒和熬夜，多吃蔬菜和水果。

我按照医生的建议用药，并且注意了生活习惯。果然，一个星期后我的皮肤状况有了明显的改善。刺痛感减轻了很多，红肿和小疙瘩也消退了不少。我再次上线复诊，医生对我的恢复情况表示满意，并再次强调了定期复诊的重要性。

这次经历让我深刻认识到，皮肤问题不容忽视，及时就医非常重要。京东互联网医院的服务也让我感到非常满意，医生专业、用药方便、价格透明，真的是一个很好的选择。希望我的经历能够帮助到其他有类似问题的人们。健康无小事，京东互联网医院很靠谱！