我还记得那天，宝宝的皮肤突然出现了几个红块。作为一个新手妈妈，我当时非常着急，不知道该怎么办。幸运的是，我找到了京东互联网医院的在线问诊服务，通过图文问诊的方式，我很快就联系到了一位皮肤科医生。

医生非常专业，首先要求我上传一张宝宝皮肤病变部位的清晰照片，以便更好地为我诊断病情。等待了一会儿后，医生告诉我，根据宝宝的症状和图片，初步考虑是皮炎，可能与环境、卫生、接触的物品等因素有关。听到这个消息，我既感到担忧又有些安心，因为至少我知道了问题的所在。

医生建议我可以外用炉甘石洗剂进行治疗，并详细解释了使用方法和注意事项。然而，几天后我发现宝宝的皮肤并没有明显好转，反而有些红块变得更大了。我再次联系了医生，向他反映了情况。医生耐心地告诉我，任何药物起效都需要一个过程，炉甘石洗剂一般需要坚持使用3-5天才能看到效果。同时，他也提醒我，如果宝宝的皮肤状况没有改善，可能需要考虑其他治疗方法。

在医生的建议下，我尝试了氧化锌软膏，效果果然比炉甘石洗剂好很多。宝宝的皮肤逐渐恢复正常，我也从这次经历中学到了很多关于宝宝皮肤护理的知识。医生还给了我一些日常护理的建议，比如让宝宝穿宽松透气的纯棉衣物，保持局部清洁干爽，避免焐热和摩擦刺激等等。这些小贴士对我来说非常实用。

总的来说，京东互联网医院的在线问诊服务真的很方便和实用。通过这次经历，我也更加了解了宝宝的皮肤健康问题，学会了如何更好地照顾宝宝。感谢医生和京东互联网医院的帮助！