我还记得那天晚上，儿子小明的鼻子塞得厉害，呼吸都困难了。作为一名全职妈妈，我心疼不已，决定带他去看医生。我们来到了京东互联网医院，通过图文问诊的方式，很快就联系上了眼耳鼻喉科的庞医生。

庞医生问了小明的症状，了解到他总是鼻塞，尤其是睡觉后更严重。医生询问了小明的卧位习惯，得知他左右都有，没有特别的喜好。庞医生推测可能是鼻炎引起的，建议我们坚持使用生理盐水冲洗鼻腔，并在必要时配合药物治疗。

我问庞医生是否需要去线下医院做检查，医生说目前可以先不用，先尝试用药物和生理盐水冲洗鼻腔。小明之前只用过海盐水喷鼻子，偶尔有改善，但不明显。庞医生解释说生理盐海水属于物理治疗，需要长期坚持才能有明显的疗效，重在坚持，安全便捷无毒副作用，可长期使用。

庞医生还问了小明是否对药物或食物有过敏，肝肾功能是否有异常，是否有其他既往病史。得知小明没有过敏，肝肾没有异常，也没有其他病史后，医生建议我们可以尝试使用通窍鼻炎颗粒来缓解症状。医生提醒我们服药期间忌辛辣鱼腥食物，并且如果效果欠佳，可以考虑做相关检查明确鼻腔、腺样体情况。

我问庞医生这个药有没有副作用，医生说药物都是有副作用的，但在医生指导下使用还是比较安全的。同时，医生也强调了用药还是利大于弊的。小明需要口服液先使用观察3-5天，一般是有改善的，改善后是可以停用的。

我也问了庞医生平时应该怎么给小明预防和护理。医生建议我们坚持鼻腔冲洗，保持鼻腔清洁，避免接触过敏源、刺激物，避免拔鼻毛、挖鼻孔等不良习惯，多户外活动，呼吸新鲜空气。这些都有助于强身健体，同时注意防护，积极预防上呼吸道感染。

小明有点爱挖鼻孔，老说鼻子不舒服。庞医生说这个鼻腔冲洗好后一般这种情况可以减少的。医生还提醒我们注意观察，如果有改善是可以继续使用的。

最后，庞医生建议我们观察3-5天，如果有改善是可以继续使用的。小明的鼻塞问题终于有了解决的方向，我也深深地感谢了庞医生和京东互联网医院的帮助。健康无小事，京东互联网医院很靠谱！