我还记得那天晚上，我的儿子小明突然开始发烧。他的小脸通红，额头滚烫，整个人都在瑟瑟发抖。我和老公赶紧带他去医院，但排队等候的时间太长了，孩子的烧却越来越高。我们只好先回家，等待第二天再去看医生。

回到家后，我开始在网上搜索关于退热栓的信息。因为我听说过这种药可以快速降温，非常适合小孩子使用。然而，搜索结果却让我更加困惑。有的人说可以用，有的人说不能用；有的人说需要医生开处方，有的人说可以直接在药店购买。我的心情变得越来越焦虑，担心给孩子用错药会加重他的病情。

这时，我想起了京东互联网医院。之前我有朋友推荐过这个平台，说上面有很多专业的医生可以提供在线咨询服务。我决定试一试，希望能从医生那里得到一些明确的答案。

我打开京东互联网医院的网站，选择了图文问诊的方式。很快，一位医生就接收了我的请求。我们开始了对话，我向医生描述了小明的症状，并询问是否可以给他用退热栓。医生告诉我，小孩可以用退热栓，但一般情况下口服布洛芬混悬液更为常见。听到这个消息，我松了一口气，至少我知道了正确的用药方法。

然而，我的问题还没有完全解决。我想家里备用一些退热栓，以防万一。于是我再次向医生询问，能否帮我开一些退热栓的处方。医生告诉我，京东药店目前没有库存，需要完善一些信息才能继续操作。我感到有些失望，但也理解了医生的难处。

在和医生的对话中，我发现了一个有趣的现象。虽然医生说京东药店没有退热栓的库存，但我在平台上却看到了相关的商品。医生解释说，这可能是因为我在处方界面选择了某些选项，导致系统显示了这些商品。这个解释让我有些困惑，但我也没有再追问下去。

最后，医生告诉我可以尝试购买小儿布洛芬栓，虽然不是我最初想要的复方小儿退热栓，但也可以起到降温的作用。我决定试一试，毕竟现在最重要的是让小明的烧退下来。

通过这次在线咨询，我不仅解决了自己的疑惑，也体验到了京东互联网医院的便捷和专业。虽然我最终没有买到退热栓，但我学到了正确的用药方法，并且知道了在哪里可以寻求帮助。希望我的经历能够帮助其他家长在孩子生病时做出正确的决策。