我从小就容易上火，口腔溃疡是常客。每次发作，疼痛难忍，吃东西都成问题。妈妈也经常有口腔溃疡，家里人都说是遗传的。我们试过各种方法，包括吃维生素、涂抹药膏等，但效果都不大。最近一次发作已经持续了一个多星期，实在是受不了了，于是决定在线咨询医生。

我在京东互联网医院上找到了一个医生，详细描述了我的症状和治疗经历。医生告诉我，口腔溃疡的病因复杂，可能与免疫、遗传、环境、心理等多种因素有关。家人都没有口腔溃疡的毛病，除了我和妈妈。医生说这可能与我们的生活环境、工作环境、社会环境等有关。我们家人都很健康，除了我妈有胆囊结石外，其他的消化系统疾病都没有。医生说胆囊结石可能会影响口腔溃疡的发作，但不是唯一的原因。

除了口腔溃疡外，我还问了医生关于鼻子周围的脂溢性皮炎的问题。医生建议我使用克林霉素磷酸酯凝胶和阿达帕林凝胶来治疗。然而，我对这两种药物都不是很信任，希望医生能给出更确定的答案。医生解释说，阿达帕林凝胶可以帮助去除多余的油脂和死皮细胞，克林霉素磷酸酯凝胶则可以杀死细菌，两者结合使用可以更好地治疗脂溢性皮炎。虽然我仍然有些犹豫，但医生的解释让我对这两种药物有了更深入的了解。

在整个咨询过程中，医生非常耐心地回答了我的问题，提供了详细的解释和建议。虽然我对医生的回答有时会有疑问，但总的来说，我对这次咨询的结果还是比较满意的。医生也提醒我，如果症状没有改善，应该及时去医院就诊。最后，医生还送了我一份健康指导，希望我能更好地照顾自己的健康。

这次在线咨询的经历让我对京东互联网医院有了更深入的了解。虽然我之前对在线医疗持有怀疑态度，但这次的体验让我改变了看法。医生专业、耐心，解答问题详细，给了我很多有用的建议。下次如果再有健康问题，我会毫不犹豫地选择在线咨询。健康无小事，京东互联网医院很靠谱！