我还记得那天，阳光明媚，微风拂面，仿佛世界都在为我庆祝生日。然而，命运总是爱开玩笑，一个不小心，我就从自行车上摔了下来，膝盖擦伤得厉害。起初，我并没有太在意，毕竟这种小伤口在我看来只是皮外伤。但是，随着时间的推移，伤口愈合后留下了一道难看的疤痕，这让我开始感到焦虑和困扰。

我尝试了各种方法来去除疤痕，包括使用一些市面上的产品和家庭偏方，但都没有什么效果。疤痕依然存在，仿佛在提醒我那不幸的一天。直到有一天，我在网上偶然发现了京东互联网医院，决定尝试一下线上问诊。

我选择了图文问诊，上传了疤痕的照片，并详细描述了我的情况。很快，一位名叫**的医生回复了我。医生首先询问了我的伤口多长时间了，并了解到我在洗澡时感染了好几次。医生告诉我，这种情况下，疤痕的形成是正常的，并建议我使用一些去疤痕的药物来治疗。

医生还询问了我的用药安全问题，包括是否有严重药物过敏史、近期肝肾功能是否正常、是否有慢性疾病，以及是否处于备孕期、孕期或哺乳期。这些问题让我感到医生的专业和负责。医生推荐了金巴克等药物，并告诉我在结痂后再使用这些药物。

我按照医生的建议，等待了疤痕自然脱落后，开始使用金巴克。起初，我并没有看到明显的效果，但医生鼓励我坚持使用一段时间。果然，随着时间的推移，疤痕逐渐变淡，直到最终消失不见。

整个治疗过程中，医生始终保持着耐心和关心，及时回复我的问题和疑虑。这种线上问诊的方式不仅方便快捷，而且也让我感受到了医生的专业和温暖。

现在回想起来，我很庆幸当初选择了京东互联网医院。它不仅解决了我的问题，还让我重新找回了自信和美丽。如果你也遇到了类似的问题，不妨试试线上问诊吧。记住，健康无小事，京东互联网医院很靠谱！