我还记得那天早上，阳光透过窗户洒进房间，照亮了我手中的血糖仪。作为一名糖尿病患者，每天的早晨都要测量血糖，已经成为了我的日常习惯。可今天不同，机器显示E-9，试纸不能用。我心中一紧，开始慌乱起来。

我拨通了京东互联网医院的电话，接通后，医生问我使用的血糖仪是不是罗氏卓越的。我点头确认，医生告诉我血糖仪试纸是配套使用的，这个试纸是专门为罗氏卓越血糖仪设计的。如果是配套的，不能使用，可以联系一下客服的。听到这儿，我松了一口气，原来是试纸的问题，赶紧联系了客服。

客服很快就回复了我，告诉我可能是试纸过期或者存放不当导致的。他们会马上给我寄一包新的试纸，并且详细地教我如何正确存放试纸。客服的专业和热情让我感到非常安心和温暖。

几天后，新的试纸到了，我按照客服的指导重新测量血糖，结果一切正常。从那以后，我更加注意试纸的存放和使用，避免再次出现类似的问题。同时，我也更加信任京东互联网医院的服务，感谢他们在我需要帮助的时候伸出援手。

健康无小事，京东互联网医院很靠谱！如果你也遇到类似的问题，不妨试试在线问诊，真的很方便！