我还记得那天，我的眼睛突然红肿起来，疼得我睁不开眼。作为一个忙碌的上班族，我本想忍一忍，希望它自己会好起来。但是，情况并没有好转，反而越来越糟。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。

我打开了京东互联网医院的APP，开始了一次图文问诊。医生很快回复了我，询问我的症状多久了，并确认我是否满18周岁。这些问题让我感到医生非常负责任和专业。

在了解了我的情况后，医生建议我使用可乐必妥滴眼液白天滴眼，睡前使用红霉素眼膏涂入眼内少许。同时，医生还询问了我的红肿疼痛程度，并提醒我如果情况严重，可以口服阿莫西林或者头孢来缓解症状。医生还强调了不能喝酒和早期热敷的重要性，以促进消肿。

在整个治疗过程中，医生始终关心我的身体状况，询问我是否有药物过敏史，肝肾功能是否正常，是否有其他疾病史，是否正在服用药品，是否在备孕期、妊娠期或哺乳期。这些问题让我感到医生非常关心我的健康和安全。

最终，医生为我开了处方，并详细解释了如何使用药物。整个过程非常顺利和高效。我对京东互联网医院的服务非常满意，感谢医生为我提供的专业帮助。

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