我从小就有便秘的毛病，家人总说我脾虚，需要多吃水果蔬菜。可我总是记不住，久而久之，痔疮就找上了我。每次发作都像是一场灾难，疼痛难忍，连走路都成问题。最近一次发作尤其严重，肛门周围有硬块，按压痛得我直冒冷汗。

我知道这次必须要去看医生了，于是上网搜索了“脾虚便秘的症状及治疗方法”，结果却让我更加焦虑。网上的信息五花八门，根本不知道该信哪个。就在我一筹莫展之际，朋友推荐了京东互联网医院，说可以在线问诊，非常方便。我抱着试一试的心态，点开了图文问诊。

医生很快就回复了我，问我是否已经在线下医院确诊为痔疮，是否还有便血症状。我告诉他我以前确诊过内痔，目前没有便血，只是疼痛难忍，肛门周围按压有硬块。医生让我发张患处照片，需要和肛周脓肿鉴别下。我有些紧张，但还是照做了。

医生看了照片后，问我肛门下方是否有一块凸起的肉球，是不是疼痛感明显的位置。我点头确认。医生说目前根据我的描述和上传的照片，考虑是痔疮的可能性大，但是不排除有肛周脓肿的情况。他建议我平日尽量规律生活，多喝水，多进食水果、蔬菜等粗纤维食物，避免久坐、熬夜、吸烟、饮酒，少进食辛辣刺激食物，保持大便稀软通畅，保持肛周清洁干燥，勤换衣物。

我问医生是否需要用药，医生说我已经在使用地奥司明片、痔疮爽和痔疮膏，建议我加用高锰酸钾坐浴，排便后或睡前进行，预防感染，收敛止痛，局部消炎。医生还建议我到线下正规医院的普外科或肛肠科就诊，行查体及指诊、超声的检查，进一步明确诊断及治疗。

我按照医生的建议，坐浴了两天，疼痛感有所减轻。虽然还需要继续治疗，但我已经感觉到希望了。京东互联网医院真的很靠谱，医生专业、耐心，解决了我的燃眉之急。以后如果有健康问题，我一定会再来这里咨询。

最后，我想说一句：健康无小事，遇到问题及时就医哦！