我从小就是一个害羞的女孩，尤其是关于身体的那些事。所以当我开始出现外阴瘙痒和白带异常的情况时，我选择了沉默。每天清洗，希望问题能自己消失。然而，情况并没有好转，反而越来越严重。毛毛根部也开始瘙痒，像有无数只蚂蚁在爬行，难以忍受。

我知道我需要帮助，但我不敢去医院。毕竟，这是私密的部分，谁愿意和陌生人谈论这些？我甚至不敢和家人朋友说起。直到有一天，我在网上搜索“脾虚湿热的症状”，无意中发现了京东互联网医院的存在。

我决定试一试，毕竟是在线咨询，不用面对面。医生很友善，问我白带的情况。我告诉她每天都清洗，但还是有白色的渣子一样的东西。医生说这可能是阴道炎症，建议我做白带常规检查。听到这个，我有些紧张，但医生安慰我说这是很常见的问题，不用太担心。

我问医生能不能用洁尔阴，医生说可以用，并且还给我开了一些外阴洗液的药。医生说如果用了几天能好转更好，如果不能好转就去医院查一下。虽然我还是有些害怕，但医生的话让我感到安心。

我按照医生的建议用了几天药，情况果然有所改善。外阴瘙痒减轻了，白带也变得正常了。虽然我还没有去医院做检查，但我知道我已经迈出了第一步。感谢京东互联网医院，让我在家就能得到专业的医疗帮助。现在我不再害怕谈论这些问题了，因为我知道我不孤单，总有人愿意帮助我。