我从小就被人称作“小白头”，那时我还不太明白这意味着什么。随着年龄的增长，我的白发越来越多，尤其是脑后面，几乎全白了。四五年前，我开始注意到这个问题，但我总以为是遗传的，毕竟我爷爷年轻时也有一些白发。于是，我就没有去看医生，也没有吃过什么药。

直到有一天，我在网上搜索“肾虚脱发怎么治疗”，才发现自己的情况可能不仅仅是遗传。于是我决定去京东互联网医院咨询一下。医生问了我一些问题，包括近期是否有熬夜、饮酒等情况，是否有相关检查和治疗，以及家人是否有类似表现等。我如实回答了医生，告诉他我经常熬夜上班，很少喝酒，家人中没有人有白发问题，自己也没有去检查过或吃过药。

医生听完我的描述后，告诉我可能存在少年白发病症，建议我服用七宝美髯丹来补益肝肾，乌发壮骨。同时，医生也提醒我要注意平衡膳食，增加营养，避免辛辣食物，多喝温水，规律作息，避免晚睡或熬夜，劳逸结合，定期复诊。医生还说，如果症状持续存在或改善不明显，需要及时复诊线下医院检查诊治。

我问医生是否还有希望把头发吃黑回来，医生说上述药物可以使用治疗，改善病症，但药物功效因人而异，多数人群使用3-6周症状逐步改善缓解。医生还建议我近期有必要行复诊行肝肾功能、电解质、肾脏超声等检查，排查器质性病症。

在咨询过程中，我还向医生提到自己有时候会水肿，尤其是在大腿和小腿部位，腰也酸软，怕冷。医生说这可能是阴阳俱虚的表现，需要进一步检查和治疗。医生还开了一个电子处方，建议我先参考一下用药，并告诉我如果需要，可以直接点击处方购买药品。

除了白发和水肿问题外，我还向医生提到自己经常在脸上长硬疙瘩，像血包一样。医生说这可能是毛囊炎的表现，需要勤洗脸，避免局部皮肤刺激，忌食辛辣，多食蔬菜水果，规律作息，避免晚睡熬夜，定期复诊。医生还开了夫西地酸乳膏的处方，建议我局部外用，抗炎对症治疗。

整个咨询过程非常顺利，医生很专业，解答了我所有的问题，并给出了详细的治疗建议和注意事项。我对京东互联网医院的服务非常满意，感谢医生的帮助和指导。希望我的经历能够帮助到其他有类似问题的人，及时就医，早日康复。