我从小就有一个习惯，喜欢用手去抓痒。小时候，妈妈总是说我这样会留下疤痕，但我控制不住。长大后，这个习惯依然存在，尤其是在皮肤发红、干燥、痒的时候。最近，我的后颈开始出现这种情况，刺痛、痒、发红、干皮，简直是折磨。

我试图用各种方法来缓解症状，涂抹乳液、使用保湿霜、甚至尝试了一些偏方，但都没有效果。最后，我决定去看医生。通过京东互联网医院的图文问诊功能，我联系到了上海宏康医院皮肤科室的**主治医生。

医生问了我很多问题，包括症状持续的时间、是否有过敏史、肝肾功能是否正常等等。通过我们的交流，医生初步判断我的症状可能是红丘疹过敏引起的，并给出了相应的治疗建议：忌口鱼虾牛羊肉和酒，外用炉甘石洗剂一天二次，暂时不要口服药片。

我按照医生的建议进行了治疗，果然有效。现在，我的后颈已经不再痒了，皮肤也恢复了正常状态。回想起来，如果不是通过京东互联网医院的图文问诊功能，我可能还在苦苦寻找解决方案。感谢医生和京东互联网医院，让我能够在家中就得到专业的医疗服务。

如果你也遇到了类似的问题，不妨试试京东互联网医院的图文问诊功能。它不仅方便快捷，而且可以让你在第一时间得到专业的医疗建议。记住，健康无小事，及时就医是非常重要的。祝大家都能保持健康！