在一个普通的周末,王奶奶的儿子小李带着她来到了京东互联网医院。王奶奶今年已经七十多岁了,最近总是感到胃部不适,经常胃酸、胃疼,影响了她的日常生活。小李听说京东互联网医院的医生都很专业,于是决定带母亲来这里看看。
他们选择了图文问诊,很快就接通了医生张医生。张医生首先询问了王奶奶的用药安全问题,确认没有禁忌症后,开始详细了解王奶奶的病情。小李向张医生描述了母亲的症状,张医生建议可以服用西洋参来缓解症状。王奶奶担心西洋参会上火,导致咳嗽加重,张医生解释说西洋参可以滋阴清热,不会燥热,反而有助于改善咳嗽症状。
小李又问起了父亲的咳嗽问题。他的父亲四季都咳嗽,抽烟时咳嗽更厉害,虽然戒烟了一年,但最近又开始抽烟了。张医生指出,抽烟引起的咳嗽可以用清肺的中成药来缓解,但由于肺部已经有损伤,咳嗽可能会持续很长时间。小李决定带父亲去医院做进一步检查。
整个咨询过程中,张医生非常耐心和专业,王奶奶和小李都对他的服务表示感谢。小李第一次尝试网上咨询,没想到遇到了老乡,感到非常巧。张医生也邀请他们扫描二维码关注京东互联网医院,以便日后有问题可以免费咨询。王奶奶和小李都表示会继续关注和使用京东互联网医院的服务。
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