我还记得那天，阳光明媚，微风拂面，仿佛世界都在为我庆祝生日。然而，我的心情却如同阴霾天气一般沉重。因为我手中的仪器，一个我花费了大半个月工资购买的健康监测设备，突然显示出“error 3”的提示。

我慌了神，开始四处搜索解答。网上信息五花八门，有人说是软件问题，有人说是硬件故障，还有人说是使用不当导致的。我越看越迷茫，越看越焦虑。毕竟，这个仪器是我为了更好地管理自己的健康而购买的，怎么可能就这样报废了呢？

在一番纠结后，我决定寻求专业人士的帮助。我打开了京东互联网医院的APP，选择了图文问诊，希望能从医生那里得到一些实质性的帮助。很快，医生就回复了我，询问我具体的情况。我向他描述了仪器出现的错误提示，并表达了我的担忧和困惑。

医生很耐心地听完了我的描述，然后告诉我，error 3通常是指仪器超出了时间限制，可能是因为我在使用过程中没有及时保存数据或者没有正确地操作仪器。他的解释让我恍然大悟，原来问题并不像我想象的那么严重。医生还建议我联系客服，获取更详细的解决方案。

我按照医生的建议，联系了客服。客服很快就回复了我，详细地解释了error 3的含义，并提供了一些操作指南。经过一番调整和尝试，我的仪器终于恢复了正常工作。

这次经历让我深刻地认识到，健康管理不仅仅是依靠高科技设备，更重要的是要有正确的使用方法和专业的指导。京东互联网医院的医生和客服都给了我很大的帮助，让我在面对健康问题时不再感到孤立和无助。

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