我还记得那天，儿子小明的鼻子又开始不停地流涕，眼睛也红红的，整个人看起来都很不舒服。作为一名母亲，看到孩子这样，心疼得很。我们一家人都知道，这是小明的鼻炎又犯了。

我赶紧打开京东健康APP，选择了耳鼻喉科的在线问诊。很快，一位医生接了我的咨询。我们通过图文问诊的方式进行交流。医生问了小明的症状和体重等信息，并询问了是否有药物过敏史或其他特殊情况。幸好小明没有这些问题。

医生告诉我，根据小明的症状，符合鼻炎的诊断，并且需要开具处方和用药建议。小明去年也曾经用过这个药，效果不错。医生还提醒我，处方只能在京东大药房自营搜索到，并且需要我提供药物的规格和品牌信息。我给医生发了截图，告诉他我们需要2盒金嗓散节和4盒孟鲁司特。

在等待医生开具处方的过程中，我问了医生是否有推荐的红外理疗仪。我们想在家给小明做一些理疗。医生说可以适当遵医嘱使用，并且提醒我注意使用方法和时间。另外，我还问了医生关于鹅不食草的使用问题。医生告诉我，这是一种中成药物，需要在医生的指导下使用。

不久，医生就开好了处方，并且告诉我可以直接点击处方预约购药了。医生还给了我一些用药的注意事项，例如使用药物前后一周不建议饮酒，注意及时医院就诊完善相关检查等。医生也提醒我，如果用药3天效果不佳或出现其他不适，需要及时再次上线咨询或线下医院就诊。

我感谢医生的耐心解答和专业建议。小明的鼻炎虽然让我们很头疼，但有了医生的帮助，我们可以更好地照顾他。希望我的分享能帮助到其他家长，遇到类似问题时也能及时寻求专业的医疗帮助。健康无小事，京东互联网医院很靠谱！