在昆明这个寒冷的冬日，80岁的老人李爷爷不慎感冒了。他的家人发现他低烧不退，已经持续了3天4夜。李爷爷的孙女小芳担心极了，决定带他去看病。由于疫情的影响，小芳选择了在线问诊，打开了京东互联网医院的APP。

小芳在APP上描述了李爷爷的症状，很快就接通了呼吸内科的医生。医生详细询问了李爷爷的病情，并建议他们去医院做进一步检查。小芳问道：“一开始就要核酸检测么？”医生解释说：“不用，直接挂呼吸科看门诊就可以了。”

小芳和李爷爷来到医院，挂了呼吸科的号。医生仔细检查了李爷爷的身体，确认他需要住院治疗。小芳又问：“诊断后若医生喊病人住院，住院进住院部前才核酸检测吗？”医生回答：“对，需要住院就要做核酸检查。”

小芳有些担心，问道：“那当时陪同老人一起办入院手续的家属呢？还有当时没有陪同入院手续但探望的亲属呢？俩者做不做核酸检测？”医生告诉她：“只能一个陪护，也需要做核酸。”

李爷爷住院后，经过一系列的治疗，终于康复出院。小芳感慨万千，感谢京东互联网医院的在线问诊服务，帮助他们及时就医，避免了病情的恶化。她也感谢医生和护士的精心照顾，给予了李爷爷最好的治疗。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”小芳在社交媒体上分享了自己的经历，希望更多的人能够了解和使用这个便捷的在线医疗服务。