我从小就有便秘的毛病，小时候父母总是催我多喝水、多吃蔬菜，但似乎并没有什么用。长大后，工作压力大，生活节奏快，我的便秘问题愈发严重。最近几个月，肛门附近开始痒，尤其是晚上，痒得我睡不着觉。白天虽然好一些，但也总是有种不适感。

我尝试了各种方法来缓解症状，包括涂抹秦朗和派瑞松曲安奈德益康唑乳膏，但都没有什么效果。反而，肛门附近开始出现脱皮现象，情况越来越糟糕。我开始担心，会不会是某种严重的疾病？

一天，我在网上搜索“脾虚便秘的症状”，无意中发现了京东互联网医院。抱着试一试的心态，我点击了“图文问诊”，很快就接到了王医生的回复。王医生问了我很多问题，包括症状出现的时间、排便情况、是否有痔疮病史等等。我一一回答，感觉王医生非常专业和耐心。

王医生告诉我，我的症状可能是由于肛门周围皮肤炎引起的，建议我保持肛门清洁卫生，避免使用肥皂和洗衣液等刺激性物质清洗肛门。同时，他开具了处方，包括除湿止痒洗液、复方角菜酸酯栓和曲安奈德益康唑乳膏等药物，指导我如何正确使用这些药物。

我按照王医生的建议进行治疗，果然效果显著。肛门附近的痒和发红逐渐消退，睡眠质量也大大提高。两周后，我再次联系王医生进行复诊，王医生根据我的情况调整了用药方案，并再次强调了保持肛门清洁卫生的重要性。

通过这次经历，我深刻体会到在线问诊的便利性和有效性。京东互联网医院的服务非常专业和贴心，王医生不仅解决了我的问题，还教会了我如何预防和管理类似问题。现在，我已经完全康复，生活也回到了正常轨道。我会继续关注和支持京东互联网医院，希望更多人能从中受益。

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