我从小就有便秘的毛病，长大后也没能改善。直到有一天，我在上厕所时发现肛门有一个硬硬的球，碰到它会有疼痛感。起初我并没有太在意，毕竟平时不痛，只有在生理期时会很痛。可随着时间的推移，这个球不仅没有消失，反而越来越大，甚至在我推它回去后不久又会自己掉出来。这种不适感让我非常困扰，于是我开始寻求医生的帮助。

我首先在网上咨询了一位医生，医生给我开了一些药，包括马应龙栓和膏。然而，吃了一盒半的药后，我并没有感觉到任何改善。那个硬硬的球依然存在，生理期的疼痛也没有减轻。于是，我决定再次寻求医生的帮助，这次我选择了京东互联网医院。

在与医生交流的过程中，我详细描述了我的症状，包括那个硬硬的球的位置和大小。医生告诉我，考虑到我的症状，很可能是混合痔，硬的部分可能是血栓性痔疮。医生建议我在生理期用药缓解症状，并且最终可能需要手术来根治和消除肿物。虽然我不太想接受手术，但医生的话让我意识到问题的严重性。

医生还为我开了一些止痛的栓剂，建议我在肛门使用。同时，医生也提醒我，手术费用一般在5-8千元左右，需要4-6周的恢复时间。虽然这个消息让我有些担忧，但我也明白，健康是最重要的。

在与医生的交流中，我还了解到了一些日常护理的方法。比如，经期可以使用温水坐浴，非经期可以使用高锰酸钾坐浴。这些小技巧虽然不能根治我的痔疮，但可以帮助我缓解症状，提高生活质量。

最后，医生为我开具了电子处方，并提醒我在用药过程中如果出现不适，应该及时上线咨询或去医院就诊。医生还建议我注意按时复诊，以便及时调整治疗方案。

通过这次在线问诊，我不仅得到了专业的医疗建议，也学到了很多关于痔疮的知识。虽然我还需要面对手术的挑战，但我已经做好了准备。健康无小事，京东互联网医院真的很靠谱！