我从小就有一个小小的瘢痕疙瘩，虽然不痛不痒，但总是让我感到自卑。随着年龄的增长，这个小疙瘩也在慢慢变大，影响了我的日常生活和工作。终于，在朋友的推荐下，我决定去京东互联网医院寻求专业的医疗帮助。

我选择了图文问诊，很快就接到了医生的回复。医生非常友善和专业，首先询问了我的基本情况和病史，然后建议我拍摄至少两张清晰的图片，以便更好地分析病情和制定治疗方案。我按照医生的要求拍摄了照片，并上传到平台上。

医生很快就回复了我，告诉我可以进行冷冻治疗，并且开具了医用重组人源胶原蛋白功能敷料的处方。由于我之前对桉柠蒎肠溶液胶囊过敏，医生特意询问了我的过敏史，并告知我在使用新药物时需要格外小心。

我按照医生的建议进行了冷冻治疗，虽然过程中有些疼痛和不适，但我知道这是为了更好的治疗效果。治疗后，医生建议我立即使用胶原蛋白凝胶来帮助恢复皮肤。我有些担心，问医生是否可以立即使用，医生很肯定地告诉我可以，并且详细解释了使用方法和注意事项。

在医生的指导下，我开始了恢复期的护理。每天早晚，我都会用生理盐水清洁局部皮肤，然后涂抹胶原蛋白凝胶。刚开始的时候，皮肤有些红肿和水泡，但随着时间的推移，情况逐渐好转。现在，我的瘢痕疙瘩已经明显缩小，皮肤也变得更加光滑和健康。

整个治疗过程中，医生都非常耐心和细心地指导我，解答了我所有的疑问和担忧。京东互联网医院的服务真的很棒，让我在家就能享受到专业的医疗服务。感谢医生的帮助和支持，我会继续保持良好的生活习惯和护理方法，希望我的经历能帮助到其他有类似问题的人们。

如果你也遇到了类似的问题，不要犹豫，及时就医是最重要的。京东互联网医院是一个非常可靠和专业的平台，值得信赖。记住，健康无小事，及时就医才能让我们拥有更好的生活质量。祝大家都能保持健康和快乐！