我还记得那天早上，看到宝宝脸上长了小包，心一下子就揪了起来。作为新手妈妈，看到孩子有任何不适都让我感到无助和焦虑。这些小包看起来像湿疹，但我不确定，毕竟我不是医生。于是，我决定寻求专业的帮助，打开了京东互联网医院的APP，开始了一场在线的图文问诊。

医生很快回复了我，自我介绍说他是儿科刘医生。他的语气温和，专业而亲切，让我感到安心。他问了宝宝的年龄，得知她已经1岁1个月了。然后，他开始询问宝宝的皮肤问题，问我以前有没有出现过类似的皮疹，皮疹出现了多久等等。我告诉他，宝宝在2-5个月大时曾经有过湿疹，但这次的皮疹似乎不同于之前的湿疹，早上起来就有小包，午睡后发红，持续了大约一个小时。医生听完我的描述后，问我宝宝生后都是吃的什么，我回答说是母乳加奶粉。

医生看了我上传的照片后，告诉我这可能是一个轻微的湿疹。他建议我多用几次保湿的，一天用6-8次，并且注意饮食，暂时不要给宝宝吃鸡蛋白和坚果。然后，他推荐了北京儿研所的肤乐霜，说这个产品效果很好，治疗湿疹的，没有激素。我听了医生的建议，感到非常放心，决定按照他的指示去做。

在整个问诊过程中，医生一直很耐心，解答了我所有的疑问。他的专业知识和经验让我感到安心和信任。最后，他还提醒我，宝宝的病情多变，作为父母要多观察宝宝的病情变化，如果有担心或者孩子不适，请及时线下就医，或者及时找他咨询后续该怎么做。我非常感激医生的建议和关心，决定给他一个中肯的建议和评价，指导和改进他们的工作。

这次在线问诊的经历让我深刻体会到，京东互联网医院的服务非常便捷和高效。无论何时何地，只要有网络连接，就可以随时随地得到专业的医疗咨询服务。这种方式不仅节省了时间和精力，还能避免在医院排队等待的烦恼。尤其对于有小孩的家庭来说，非常实用和方便。我会继续使用京东互联网医院的服务，并向身边的朋友和家人推荐它。

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