我还记得那天，儿子小明突然发起了高烧。他的小脸通红，额头滚烫，整个人都在发抖。我和老公赶紧给他服用退烧药，然而效果并不理想。烧退了又烧，反复折腾了我们一家人两天两夜。直到周五下午六点，小明的体温终于降了下来，我们都松了一口气。

然而，周六早上，当我给小明换衣服时，发现他的脖颈处出现了许多红点。起初我并没有太在意，毕竟小孩子的皮肤总是那么娇嫩，容易出现各种小问题。但是到了周日，红点已经蔓延到小明的后背和腹部，情况变得有些严重了。我开始担心，这是不是什么传染病？

我决定寻求专业的医疗帮助，于是打开了京东互联网医院的APP，选择了图文问诊。很快，王医生就接了我的咨询。通过文字和图片交流，王医生了解了小明的病情，并询问了他之前是否有过类似的情况。原来，小明曾经出过幼儿急疹，但那次只在脖颈处有红点，和这次的情况不太一样。

王医生告诉我，孩子的皮疹很可能是病毒性感染引起的，但也不能排除过敏的可能性。他建议我带小明去医院做一个血常规检查，关注病毒指标和嗜酸粒细胞百分比的变化，以便更准确地判断病因。同时，他也给了我一些在家观察和处理的建议，包括给小明服用抗病毒口服液和西替利嗪等药物。

我知道王医生的建议是正确的，但小明对医院有着深深的恐惧。上次住院的经历让他对医生和医院产生了强烈的抵触情绪。每次一提到去医院，他就会哭闹不止。考虑到小明的精神状态和胃口都还不错，王医生同意我在家再观察两天，密切关注皮疹的变化情况。

接下来的两天，我按照王医生的建议给小明服用药物，并且每天都和他一起玩耍、看书，尽量让他保持愉快的心情。幸运的是，皮疹并没有继续恶化，反而有所缓解。小明的精神状态也逐渐恢复了正常。我们都松了一口气，庆幸自己及时采取了正确的措施。

这次经历让我深刻地认识到，作为父母，我们需要时刻关注孩子的健康状况，并且在遇到问题时，及时寻求专业的医疗帮助。京东互联网医院的在线问诊服务为我们提供了极大的便利和支持，让我们能够在第一时间得到正确的指导和建议。感谢王医生和京东互联网医院的团队，祝愿所有的孩子都能健康快乐地成长！