我从小就有口腔扁平苔藓，15年来，这个病已经成为了我生活的一部分。每当它复发，我总是感到无助和恐惧。最近一次复发尤其严重，疼痛和不适感让我无法正常生活。我知道我需要专业的帮助，于是决定寻求京东互联网医院的在线咨询服务。

我选择了口腔科的孙医生，向他描述了我的症状和病史。孙医生非常耐心地听完了我的描述，并要求我提供病损部位的照片，以便更好地判断情况。我按照他的要求发送了照片，等待他的回复。

孙医生很快就回复了我，告诉我他已经看过我的照片，并确认了我的病情。他建议我使用曲安奈德乳膏来缓解症状，并询问我是否有药物过敏史或其他健康问题。我告诉他我有糖尿病，正在服用厄必沙坦控制血压。他表示这不会影响我使用曲安奈德乳膏，并建议我先开两盒试用。

我按照孙医生的建议下单购买了药品，并在用药期间密切关注自己的身体反应。幸运的是，曲安奈德乳膏对我的病情有明显的改善作用，疼痛和不适感逐渐消失了。我非常感谢孙医生的专业建议和帮助，他让我重新找回了生活的信心和希望。

在这个过程中，我也深刻体会到了在线医疗服务的便利性和高效性。京东互联网医院的服务让我在家中就能得到专业的医疗咨询和治疗建议，避免了繁琐的挂号和排队等待。同时，孙医生的耐心和专业也让我感到非常安心和放心。

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