我还记得那天，我的儿子小明突然发起了高烧，体温飙升至39.6°C。作为一个母亲，看到孩子这样难受，我的心如刀割。我们一家人都很着急，赶紧给他用了美菱和屁股药，希望能尽快退烧。然而，烧退了一会儿又反复，我的心情也随之起伏不定。

我开始怀疑是不是昨天吃了月饼和油腻的东西导致的。早上，小明还吐了，情况看起来越来越严重。我决定给他吃点小柴桂，希望能缓解他的症状。可是，烧还是不退，我开始感到无助和恐慌。

在朋友的推荐下，我决定尝试京东互联网医院的在线问诊服务。通过图文问诊，我向医生详细描述了小明的病情。医生非常耐心地听完了我的描述，并询问了小明不烧的时候的精神状态。我告诉医生，小明不烧的时候还可以，看电视这些还挺热情的。医生建议我们可以先吃点感冒药观察下，比如小儿豉翘清热颗粒，高热就吃布洛芬。同时，医生也提醒我们，如果用了没有缓解，或者症状加重，或有高热不退，精神不好，就要及时去医院就诊，以免耽误病情。

我问医生小柴桂还可以吃不，医生说可以。小明上次医生开过盐酸克林霉素棕榈酸脂干混悬剂，我也问医生这个能不能一起喝。医生告诉我，这个是消炎药，可以吃。最后，医生开具了处方，待药师审核通过后，我们就可以预约购药了。

在医生的指导下，我们给小明吃了小柴桂和小儿豉翘清热颗粒。经过一段时间的观察，小明的烧终于退了。我们全家人都松了一口气，感谢医生的及时帮助和指导。通过这次经历，我深刻体会到了在线问诊的便捷和实用性。京东互联网医院的服务真的很靠谱，遇到问题及时就医，健康无小事！”