我从小就有过敏体质，吃错东西、接触不适合的物品都会引起皮肤过敏。可这次的症状却让我措手不及。刚从甘肃到成都的第二天，头上、胳膊上、脚上突然冒出一大片红色大包，痒得我无法入睡。慌乱中，我打开了京东APP，点开了“问医生”功能，开始了我的线上问诊之旅。

医生很快就回复了我，询问了症状出现的时间和其他部位的情况。由于我是第一次使用线上问诊，心里还是有些担忧，怕医生看不清我的皮肤情况。可医生却很专业，要求我拍下其他部位的照片进行对比。通过对比，医生初步判断我可能患有丘疹性荨麻疹，这是一种常见的过敏性疾病，可能与水土不服、潮湿、蚊虫叮咬、过敏等因素有关。

我心中一紧，担心这种病会传染给家人。医生很快就打消了我的顾虑，告诉我这种病没有传染性。接下来，医生详细询问了我的过敏史、肝肾功能、慢性疾病等情况，最后给出了治疗方案：口服盐酸左西替利嗪片，配合外用糠酸莫米松乳膏联合治疗。医生还提醒我，使用药物前要仔细阅读说明书，注意事项，并在用药过程中如有不适，及时线下就医或上线问诊。

我按照医生的建议，开始了治疗。同时，医生也给了我一些日常生活的建议：注意皮肤的清洁卫生，避免搔抓，避免热水烫洗；饮食清淡，忌辛辣海鲜、牛羊肉，避免饮酒；远离花草和宠物，平时注意被褥清洗晾晒。这些小贴士对我来说非常实用，帮助我更好地管理自己的病情。

在治疗过程中，我也遇到了一些问题。比如，收到药物之前痒的厉害可以先用湿毛巾冷敷；如果需要开具检验单，需要在APP中找到相应的绿色卡片。每次遇到问题，我都会及时向医生咨询，医生总是耐心地解答我的疑问，给予我专业的建议和指导。

现在，我的病情已经有所好转。虽然还需要继续治疗一段时间，但我已经不再那么焦虑和恐慌了。通过这次线上问诊的经历，我深刻体会到，互联网医疗的便捷性和高效性。尤其是在疫情特殊时期，线上问诊不仅可以减少外出，降低感染风险，还可以节省时间和精力，提高就医效率。感谢京东互联网医院和医生们的帮助，我会继续关注自己的健康，做好防护，祝愿大家都能保持健康和平安。