我还记得那天下午，儿子小明突然开始发烧，体温飙升到39度多。作为一个新手妈妈，我当时非常慌张，赶紧给他吃了布洛芬退烧药。然而，药效过后，他的体温又开始上升，反复高烧让我心急如焚。

我决定寻求专业的医疗帮助，于是打开了京东健康APP，选择了儿科在线问诊。很快，一位名叫**的医生接待了我。通过文字交流，我向医生描述了小明的症状，并询问是否可能是幼儿急疹。

医生非常耐心地听完了我的描述，并提出了几个问题来了解更多情况。例如，除了发烧外，小明有没有其他症状？有没有到医院检查过？我告诉医生，小明偶尔有一点点鼻涕，但其他症状都没有，至今还没有去医院检查过。

医生根据我的描述，初步判断小明可能是幼儿急疹。医生解释说，幼儿急疹通常以突然的高热开始，体温常高于39℃，也可能会超过40℃，发热持续3~5天后骤然退热，随之可出现压之褪色的皮疹，皮疹始于颈部和躯干，然后蔓延至面部和四肢。幼儿急疹可自愈，治疗以对症支持治疗为主。对于大部分患儿可卧床休息，给予适量水分和营养丰富易消化饮食。孩子因为发热感到不适时，可给予物理降温或小量退热药，如对乙酰氨基酚或布洛芬。

医生还问了小明的鼻涕颜色，是否有食物药物过敏史，是否有肝肾功能异常等问题。我一一回答了医生的问题，并得知小明可以先口服儿感清口服液来缓解症状。医生还提醒我，如果小明是清鼻涕，也不排除是风寒感冒，需要注意保暖，避免见风。

在与医生的交流中，我感到非常安心和放心。医生的专业知识和耐心解答让我对小明的病情有了更清晰的认识。虽然我没有线下医院的门诊处方或资料，无法开具处方，但医生还是送了我三个免费追问包，表示如果我拿到相关资料，随时可以来找他开具处方。

这次在线问诊经历让我深刻体会到，京东互联网医院的存在真的很重要。它不仅可以为我们提供便捷的医疗服务，还可以在我们最需要帮助的时候，给予我们专业的指导和支持。感谢京东互联网医院，感谢那位名叫**的医生！