我从小就有鼻炎的毛病，总是流鼻涕、打喷嚏，家人都习惯了。可最近这几天，我的鼻子里长了黄色的结痂，外面还有一层白色，摸起来硬硬的，非常不舒服。我开始担心这是不是什么严重的疾病。

我决定去看医生，选择了京东互联网医院。通过图文问诊，我遇到了刘医生。他问我这个情况持续了多久，我告诉他是两天了。刘医生让我发个舌像，好更全面地了解我的身体情况。然后他又问我大便是否干燥，是否有疼痛感。我回答说大便干燥，鼻子肿痛，感觉有点上火。刘医生问我表面涂抹的是什么，我说是百多邦。刘医生说可以继续使用。

我向刘医生解释说，前一晚上我吃了火锅，第二天早上就发现鼻子里长了结痂。刘医生说这可能和上火有关。他建议我服用牛黄解毒片和头孢呋辛酯口服。为了我的用药安全，刘医生还问了我是否有药物过敏史、肝肾功能是否正常、是否有其他疾病、是否正在服用药品、是否正在备孕期。我回答说都没有。刘医生开了处方，告诉我可以直接预约药品，用药期间如有不适请及时线下就诊。

我非常感谢刘医生，通过京东互联网医院的服务，我不仅得到了专业的医疗建议，还节省了很多时间和精力。现在我已经开始服用药物，希望能尽快恢复健康。大家注意身体，遇到问题及时就医哦！