我从小就有便秘的毛病，小时候父母总是催促我多喝水、多吃蔬菜，但似乎并没有什么效果。随着年龄的增长，这个问题也越来越严重。最近，我发现肛门处有一个小肉球，摸起来很软，颜色也和周围的皮肤差不多。起初我并没有太在意，直到有一天排便时感觉到疼痛，才开始担心起来。

我决定去网上查一下相关信息，结果发现可能是外痔。这个消息让我非常紧张，因为我从来没有听说过这个病，甚至不知道它是如何引起的。于是，我开始搜索各种关于外痔的资料，希望能够找到一些解决办法。

在搜索过程中，我偶然发现了京东互联网医院的在线问诊服务。由于我对这个病不太了解，决定试试看。通过图文问诊的方式，我向医生描述了自己的症状，并上传了一张肛门处的照片。医生很快就回复了我，初步判断可能是外痔，并建议我进行一些检查和治疗。

医生给出的治疗方案包括外涂马应龙痔疮膏或复方角菜酸酯膏，每天两次；同时口服地奥司明片，每天两次，每次三片，使用五天。除此之外，医生还建议我每天用清水清洗肛门，坐浴高锰酸钾20分钟，一日二次；规律清淡饮食，尽量避免辛辣刺激食物；多吃蔬菜水果，不要长时间蹲厕，排便时间最好控制在五分钟之内；切勿久坐久立。

我按照医生的建议进行了治疗，并且在日常生活中也注意了饮食和卫生习惯。经过一段时间的努力，我的便秘问题得到了明显改善，肛门处的小肉球也逐渐消失了。现在回想起来，虽然当时很紧张，但幸好我及时采取了行动，否则可能会发展成更严重的疾病。

这次经历让我意识到，健康无小事，遇到问题及时就医非常重要。同时，我也对京东互联网医院的在线问诊服务印象深刻，觉得它非常方便和实用。希望大家也能注意身体，遇到问题及时就医哦！