我妈妈的病情始终是我们家的一块心病。六年前，她被诊断出患有心脏神经官能症。从那时起，文拉法辛就成了她生活中不可或缺的一部分。这个药物帮助她控制了症状，恢复了生活的正常节奏。然而，最近我们遇到了一个问题：京东自营药店上没有这个药。

我记得那天我妈妈的脸色异常苍白，手心冒汗，心跳加速。她告诉我她已经两天没有吃药了，因为我们之前的药快用完了，而我在网上找不到这个药。看到她这样，我心急如焚，决定立即寻求医生的帮助。

我打开了京东互联网医院的APP，选择了图文问诊。很快，一位医生接待了我们。我们向他解释了情况，并请求他开具检验单。医生告诉我们，网上没有这种药物的销售记录。但我坚持认为京东有卖的，毕竟我们之前就是在这里买的。医生耐心地听完了我们的解释，并告诉我们这个药属于精神类药品，京东自营药店上是没有的。

我感到非常失望，但医生并没有放弃。他建议我点击他提供的药名链接，看看是否有其他渠道可以购买。果然，链接显示了第三方药店的信息。虽然医生不能直接为我们开具处方，但他给了我们一个解决问题的方向。

我深深地感谢这位医生。他的专业知识和耐心帮助我们度过了难关。我们成功地在第三方药店购买到了文拉法辛，妈妈的病情也得到了控制。这个经历让我更加信任京东互联网医院的服务。即使面临困难，医生们总是尽力帮助我们找到解决方案。

我想分享这个故事，希望更多的人了解到京东互联网医院的优质服务。同时，也想提醒大家，遇到问题时不要轻易放弃，总会有办法解决的。最后，我想说一句：健康无小事，京东互联网医院很靠谱！