我从小就有长痘痘的烦恼，尤其是青春期那会儿，脸上简直像开了个小花园。后来随着年龄的增长，痘痘虽然少了，但偶尔还是会冒出一两颗来。最近，我在手臂上长了一个痘痘，摸上去还有点痒，于是就来到京东互联网医院寻求帮助。

医生很快就接诊了我，问我这个痘痘出现的时间和部位。我告诉他是昨天长的，主要在手臂上。医生又问我是否有去过花草树木多的地方或者有无接触新的居住环境等。我想了想，最近确实住过酒店，可能是水土不服引起的过敏吧。医生听完我的描述后，初步判断可能是丘疹性荨麻疹，需要用药治疗控制。

我有些担心，问医生需要用什么药。医生说可以外涂林可霉素利多卡因凝胶，一天两次。为了用药安全，医生还问了我是否有药物过敏史、肝肾功能是否正常、是否有慢性疾病等问题。幸好我都没有，医生就开了处方给我。整个过程非常顺利，医生也很专业和耐心。

在等待处方审核的过程中，我顺便问了医生关于黑头和毛孔粗大的问题。医生说可以外涂维A酸乳膏处理，并提醒我用药后可能会有少量的不良反应，但一般都是可以逐渐好转的。医生还建议我平时注意皮肤的清洁卫生，避免搔抓和热水烫洗，饮食清淡，忌辛辣海鲜、牛羊肉，避免饮酒，远离花草和宠物，平时注意被褥清洗晾晒。

最后，医生还给了我一些健康指导，建议我在疫情特殊时期减少外出，加强环境消毒，个人清洁卫生，提高自身的免疫，做好防护。整个问诊过程非常顺利和满意，我对京东互联网医院的服务非常满意，感谢医生的专业帮助！

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